【AIK order導入事例】AIK orderを通じて“警備の質”向上を目指す警備会社

会社名：株式会社And Security

業　界：警備

担当者：藤井義久（取締役社長）

 

■AIK orderを使ってみてよかった点を教えてください。

案件が掲載され、自社の余剰を確認して応募ができるため、警備会社のペースで仕事を進めることができる点が最大の良さだと思います
成約後はチャットで文字を残せることで警備内容の齟齬やトラブルが回避でき、チャット更新時にはメールで通知が来るため、滞りなく進められるので画期的だと思います。

 

■AIK orderに求める改善点があれば教えてください。

案件の内容から当日の警備の進め方まではスムーズに進むのですが、慣れるまではお客様に支払いの方法や請求先について確認するのを忘れ、警備終了後に連絡をしてしまうことがありました。
お客様情報の中に請求先の情報があればもう少し使いやすくなるのではないかと思いました。
また、前後書面は案件ごとに作成する必要があるのですが、都度入力するのが手間になるので雛形やサンプルがあった方が使いやすいだろうなという印象です。

 

■AIK order以外に社内でDXを進めていることはありますか？

手探りではありますが、積極的に給与計算や配置・管制ツールの導入を進めています。
AIK orderでは警備の受発注をオンラインで行うことで、業務効率化が図れました。
ゆくゆくはAIK orderで案件を受けた後に、配置から給与計算や請求などができると非常に嬉しいです。

 

■AIKやAIK orderに期待することがあれば教えてください。

AIK orderを通して会社の代表である私自身が警備の適正価格を訴えていく必要があります。
DXが進み、安全な現場を隊員に提供することで警備の質が格段に向上すると考えています。安全な現場と安心して生活ができる賃金を社員に還元できるようになればとDXに期待しています。

 

■先日行われたAIK order Award受賞に続き、インタビューを受けていただく等、日頃よりご協力いただき誠にありがとうございます。

＊AIK order Award：AIK orderをご利用のお客様を表彰、And Security社は敢闘賞を受賞 https://aik-security.co.jp/award/
 警備業界のDXを推進していけるよう努めて参りますので、引き続きよろしくお願いいたします。